5月6日，Gucci和其母公司开云集团(Kering)发布声明，就此前要求香港殡葬用品店停售带有其logo的纸扎手袋表示歉意。随后补充到：“公司希望重申对于殡葬文化背景，他们怀有最崇高的敬意。”
故事起源于刚过不久的清明扫募季。
按照中国传统文化习俗，人们在葬礼上和清明节上会用烧制纸扎物品，供已故的亲人在往生后“使用”。随着时代更迭，一些商店贩售的纸扎产品自然“与时俱进”，其中包括：冥钞、纸扎房屋、纸扎iPhone、纸扎汽车、纸扎香烟以及纸扎的设计师手袋。Gucci、LV、爱马仕手袋，和配有外国司机的宝马豪车因而大喇喇地出现在店铺中。
据中国消费者协会近几年的调查统计，中国每年在清明节期间用于祭祀焚烧的纸张达千吨以上，清明节全国“白色消费”高达一百多亿元。
Gucci知晓此事后随即致信香港6间殡葬用品商店，要求要求停止销售一切带有Gucci的纸制仿真品手袋。开云集团表示：“我们希望阻止公众错误地认为Gucci出售殡葬用品。作为一个品牌，我们必须保护知识产权。”
香港祭祀用的Gucci纸扎手袋/图片来源：法新社
有店主为避麻烦撤下了相关“品牌”产品，可在匿名的网络世界，Gucci却引来一片声讨。有人戏称，也许Gucci应该开发自己的祭祀用品;另有人嘲讽：“难道Gucci想在阴间开分店吗?”
由于文化差异，在华人界用于祭祀的纸糊奢侈品近年来惹出过不少事端。2011年，纽约曼哈顿市区一家寿衣店被控卖仿冒LV、Burberry手袋遭拒捕。《纽约时报》跟踪采访案件后，发表文章《他的确在卖假货，因为这些东西原本就该是假的》。又如在新加坡，有纸扎店因侵权而被控告时，法官甚至不接收案件，认为纸扎品丝毫不像真品。
Gucci在事发初期的“跳脚”看似小题大做，可也看出假货对于品牌的影响。在过去几年来，Gucci一直致力于打击中国市场的仿冒品。开云集团去年就曾控告阿里巴巴公司对其网站销售的假货视而不见。就在阿里巴巴4月被批准加入国际反假货联盟(International Anti-counterfeiting Coalition，简称IACC)之后，Gucci在5月8日退出联盟。
